Untuk memberikan penilaian kualitas suara telepon Internet diperlukan pengukuran kuantitatif yang mencerminkan persepsi pengguna akan kualitas layanan. Secara umum, teknik pengukuran kualitas suara mencakup dua hal sebagai berikut:
1. Pengukuran subyektif yaitu teknik pengukuran yang didasarkan kepada opini pendengar secara langsung. Contohnya adalah teknik pengukuran yang sangat populer di sistem komunikasi suara MOS.
2. Pengukuran obyektif yaitu teknik pengukuran yang didasarkan kepada pengukuran sinyal suara. Sun (2004) menjelaskan dua tipe pengukuran obyektif yaitu pengukuran intrusif (misalnya PESQ) dan pengukuran non-intrusif (misalnya E-model dan Extended E-model).
Referensi
- Sun, L., (2004) : Speech Quality Prediction for Voice over Internet Protocol Networks, Disertasi Program Doktor, University of Plymouth.
